聘任會上，黨委書記程根發(fā)表了熱情洋溢的致辭，對退休職工們長期以來為醫(yī)院做出的貢獻表示誠摯的感謝，對31位志愿者退休不退志，志愿為醫(yī)院的發(fā)展發(fā)揮余熱的這份情懷和擔(dān)當(dāng)表示崇高的敬意。他圍繞2024年醫(yī)院整體情況，特別是提高患者滿意度方面取得的顯著成效，向志愿者們作了介紹。

志愿者代表、原人事科科長張新美進行了發(fā)言。她表示，作為市人民醫(yī)院的一名老員工，能夠成為“夕陽紅”志愿者的一員感到無比的榮幸。她們將積極用自己的實際行動踐行志愿服務(wù)精神，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系貢獻力量。

院領(lǐng)導(dǎo)向志愿者頒發(fā)了聘書，并合影留念。志愿者們接過鮮紅的聘書，眼里滿是自豪和喜悅。她們紛紛表示將珍惜這次機會，認(rèn)真履行志愿者職責(zé)，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)體驗。

隨著醫(yī)療改革的不斷深入和患者需求的日益多樣化，志愿服務(wù)在提升醫(yī)院形象、改善醫(yī)患關(guān)系中的作用日益凸顯。退休職工作為醫(yī)院寶貴的財富，她們擁有豐富的醫(yī)療經(jīng)驗和專業(yè)知識，對醫(yī)院懷有著深厚的情懷，她們的加入將為醫(yī)院的志愿服務(wù)工作注入新的的活力。未來，醫(yī)院將繼續(xù)加強對志愿者的培訓(xùn)和管理，提升志愿服務(wù)的質(zhì)量和水平。同時，醫(yī)院也將積極對醫(yī)患服務(wù)模式進行創(chuàng)新性探索，以滿足不同患者的需求，充分彰顯馬人的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。